在数字化浪潮席卷全球的今天,如何让政务服务更高效、更安全、更人性化?智政科技依托DeepSeek大模型强大的自然语言理解和推理能力助力安顺市政府全新推出「小安」AI智能问答助手,以多项特色功能构建政务服务智能化应用场景。
一、让复杂问题“一键直达”
1.智能摘要生成:无论是冗长的政策文件还是复杂的业务报告,通过自然语言处理技术,小安可自动提炼核心内容,生成简明摘要,助您快速掌握关键信息。
2.精准多语言翻译:支持中、英、法等多种主流语言互译,突破语言壁垒,精准解析语法与语境,助力服务国际化。
3.术语即时解释:面对专业术语,小安自动触发“知识库联动”,提供定义、示例及关联概念,让晦涩内容秒变通俗易懂。
4.情景式关联问答:支持对用户输入问题开展情景式关联问答。基于自然语言处理与情境分析技术,系统自动识别问题所处情境,将问题与相关场景要素建立映射关系,进而围绕情景脉络生成一系列关联问题。
5.情景式关联服务:支持针对用户输入的办事服务项开展智能关联操作。自动挖掘并匹配与该服务项关联的相似服务,构建服务项关联网络。
二、为数据筑牢“铜墙铁壁”
1.禁搜词实时拦截:内置高精度检测机制,对敏感词、违规内容毫秒级识别拦截,确保信息传播合法合规。
2.本地化数据存储:数据100%本地化部署,规避云端泄露风险,构建从输入到输出的全链路安全屏障,满足政务场景对数据主权的高要求,同时,数据与网站数据同步更新。
3.安全体系:在国产DeepSeek大模型的基础上,通过数据分级分类与合规治理,动态脱敏与隐私计算,细粒度访问控制与行为审计,全生命周期安全管控,主动防御技术等多种方式构建起坚实可靠的数据安全屏障。
三、从“能用”到“好用”的跨越
1.语音交互双通道:语音输入,中英文语音指令精准识别,解放双手,提升信息录入效率;多语言播报,支持涵盖汉语、英语、法语、西班牙语、葡萄牙语以及德语的语音播放,为视障用户或移动办公场景提供便利。
2.无障碍交互设计:字体缩放、高对比度配色、语音朗读、大字幕四重适配,让老年人、视障人群也能畅享数字服务。
3.关键信息高亮:支持集成高精度文本识别算法模块,可对输入文本实施自动化解析与语义分析。基于预设规则及语义特征提取关键信息,并采用动态高亮标记技术,在原始文本界面中以显著视觉样式(如颜色填充、加粗等)。
「小安」AI智能问答助手,以技术赋能服务,以安全守护责任,以智能温暖人心。让智能更有温度,让服务触手可及。
智政科技依托全栈式AI开发能力,深度洞察用户需求与业务场景,打造"需求诊断-模型训练-场景适配-效果迭代"全流程定制服务体系。通过构建行业专属知识图谱与微调算法模型,为用户量身定制具备场景穿透力的AI+解决方案,让AI应用既具备技术前瞻性,又深植行业,形成可复制、可持续的智能化转型范式。