在数字化浪潮席卷全球的今天，如何让政务服务更高效、更安全、更人性化？智政科技依托DeepSeek大模型强大的自然语言理解和推理能力助力安顺市政府全新推出「小安」AI智能问答助手，以多项特色功能构建政务服务智能化应用场景。

一、让复杂问题“一键直达”

1.智能摘要生成：无论是冗长的政策文件还是复杂的业务报告，通过自然语言处理技术，小安可自动提炼核心内容，生成简明摘要，助您快速掌握关键信息。

2.精准多语言翻译：支持中、英、法等多种主流语言互译，突破语言壁垒，精准解析语法与语境，助力服务国际化。

3.术语即时解释：面对专业术语，小安自动触发“知识库联动”，提供定义、示例及关联概念，让晦涩内容秒变通俗易懂。

4.情景式关联问答：支持对用户输入问题开展情景式关联问答。基于自然语言处理与情境分析技术，系统自动识别问题所处情境，将问题与相关场景要素建立映射关系，进而围绕情景脉络生成一系列关联问题。

5.情景式关联服务：支持针对用户输入的办事服务项开展智能关联操作。自动挖掘并匹配与该服务项关联的相似服务，构建服务项关联网络。

二、为数据筑牢“铜墙铁壁”

1.禁搜词实时拦截：内置高精度检测机制，对敏感词、违规内容毫秒级识别拦截，确保信息传播合法合规。

2.本地化数据存储：数据100%本地化部署，规避云端泄露风险，构建从输入到输出的全链路安全屏障，满足政务场景对数据主权的高要求，同时，数据与网站数据同步更新。

3.安全体系：在国产DeepSeek大模型的基础上，通过数据分级分类与合规治理，动态脱敏与隐私计算，细粒度访问控制与行为审计，全生命周期安全管控，主动防御技术等多种方式构建起坚实可靠的数据安全屏障。

三、从“能用”到“好用”的跨越

1.语音交互双通道：语音输入，中英文语音指令精准识别，解放双手，提升信息录入效率；多语言播报，支持涵盖汉语、英语、法语、西班牙语、葡萄牙语以及德语的语音播放，为视障用户或移动办公场景提供便利。

2.无障碍交互设计：字体缩放、高对比度配色、语音朗读、大字幕四重适配，让老年人、视障人群也能畅享数字服务。

3.关键信息高亮：支持集成高精度文本识别算法模块，可对输入文本实施自动化解析与语义分析。基于预设规则及语义特征提取关键信息，并采用动态高亮标记技术，在原始文本界面中以显著视觉样式（如颜色填充、加粗等）。

「小安」AI智能问答助手，以技术赋能服务，以安全守护责任，以智能温暖人心。让智能更有温度，让服务触手可及。

智政科技依托全栈式AI开发能力，深度洞察用户需求与业务场景，打造"需求诊断-模型训练-场景适配-效果迭代"全流程定制服务体系。通过构建行业专属知识图谱与微调算法模型，为用户量身定制具备场景穿透力的AI+解决方案，让AI应用既具备技术前瞻性，又深植行业，形成可复制、可持续的智能化转型范式。