近日，安顺市人民政府申报的《从“人找政策”到“政策找人”：安顺市智能化政策服务体系建设实践》案例，成功入选2025年清华大学国家治理研究院年度创新案例。该案例所依托的“政策文件库”，由智政科技提供全面的技术建设与运维支持，这一荣誉不仅体现了安顺市人民政府在推动政策服务智能化、普惠化方面的优秀成果，也彰显了智政科技在数据驱动与人工智能融合应用中的技术实力与服务价值。

创新驱动：从“人找政策”到“政策找人”

安顺市政策文件库以“数据要素+人工智能”为核心，依托智政科技领先的云采集、自然语言处理（NLP）、机器学习（ML）及知识图谱等技术，构建了集政策汇聚、检索、解读、推送与可视化于一体的智能化服务平台，实现了政策服务模式从传统“人找政策”向智能“政策找人”的根本性转变。

核心功能简览：更智能、更精准、更普惠

1.一站式政策检索与多维导航

系统全面整合市、区县、部门三级政策资源，支持全文检索与多维度筛选。用户可通过主题分类、文件层级、适用对象、年份等六大标签精准定位所需政策，实现“政策超市”式高效查询体验。

2.AI赋能政策解读：摘要与思维导图

基于自然语言处理技术，系统可自动提取政策核心条款、适用条件、责任单位等关键信息，生成忠实于原文的“AI导读”。同时，依托大语言模型实时生成政策思维导图，可视化呈现政策背景、实施路径与内在逻辑，大幅降低公众理解门槛。

3.个性化订阅与主动推送

用户可依据自身关注领域，自主订阅如“主题分类”、“文件层级”、“文件年份”及“用户类型”等多个维度。系统将基于用户的订阅偏好，自动匹配并实时推送最新发布的关联政策，将被动查询变为主动服务，实现“政策精准直达”。

4.无障碍服务跨越数字鸿沟

平台集成语音提示、颜色切换、页面缩放、读屏支持等十余项无障碍功能，为老年人、视障人群等提供友好访问体验，切实推动政策服务普惠包容。

荣誉背后：智政科技的技术赋能与价值理念

作为安顺市人民政府门户网站的建设与运维方，智政科技始终坚持以数据服务为基础、以“AI”为核心驱动力，助力政府门户网站构建“智能+政务”创新生态。此次获评国家级创新案例，不仅是对安顺市人民政府在政策公开解读成效上的认可，也是对智政科技在“AI”+数据与智能应用领域能力与服务模式的高度肯定。

未来，智政科技将继续深化“AI+数据”双轮协同的技术路径，推动政策服务从“可查可看”向“可懂可用”持续演进，为更多地区提供可复制、可推广的数字化治理解决方案。