微信小程序,是一种不需要下载安装即可使用的应用,它实现了应用“触手可及”的梦想,用户扫一扫或搜一下即可打开应用,企业在微信小程序上除了进行基础的企业信息宣传之外,还可充分利用小程序的功能特点,进行产品推广、评价、调查、招聘等互动服务功能。
1、客服功能:企业可基于微信小程序的客服功能开发企业的在线招聘、在线咨询、售后服务等互动功能,求职者和消费者可直接与绑定的企业在线服务人员进行类似微信好友之间的聊天沟通,企业也可以给用户推送应聘结果和售前售后信息,建立企业与应聘者、消费者的便捷、亲切的沟通渠道。
2、调查与评价:基于微信用户可以在微信聊天和小程序之间互相切换的社交特点,企业可在小程序平台开发在线评价和调查功能,从而快速获取产品或服务的评价及调查问卷结果,促进产品或服务的迅速迭代升级。
3、产品或服务推广:小程序在微信中拥有众多入口,用户可以通过附近的小程序、下拉框、历史记录等非常轻松的找到、打开小程序,此外,小程序还可以转发、分享给好友,也可与微信公众号结合,微信公众号主打宣传,小程序主要提供服务,从而从多渠道进行线上推广和服务。
4、精准营销:微信小程序能够记录统计用户的年纪、地区、消费习惯性等数据,协助企业进行大数据精准营销,降低营销成本,提高推广效率。
智政科技企业微信小程序解决方案充分利用微信小程序平台的如上特点,为企业搭建与门户网站、APP、微信公众号等平台实现数据融合共享的微信小程序平台,便于企业在微信端提供便捷的产品推广、人力招聘、咨询、获取评价和售后维护等服务。